アクティベーションを行う

機器の登録

キネトスケイプを使用する前にQuestのシリアルを登録します。シリアルはQuest 本体のつるの部分の QR コード上に書かれています。シリアルをキネトスケイプ担当窓口までご連絡ください。

アクティベーションを実行する

未アクティベーションのQuestを接続したアクティベーションアプリ
  1. 事前に開発者モードとUSBデバッグを有効にします

  2. インターネットに接続済みのPCでアクティベーションアプリを起動します

  3. シリアル登録済みのQuestを2のPCにUSB接続します

  4. 「アクティベーションを実行する」をクリックします

  5. アクティベーションが正常終了した場合、以下のメッセージが表示されます

アクティベーションの状態はアクティベーションアプリに接続することで確認できます。

アクティベーションの状態

以下4つの状態が存在し、それぞれクライアント側(ヘッドセット内)に表示されるアクションが異なります。

  • 有効期限内

    • 正常に起動しプレゼンテーションが実行可能です

  • 期限切れ1ヶ月以内

    • 起動後、再アクティベーションを促すモーダルが15秒表示されます。

    • プレゼンテーションは正常に実行されます

  • 有効期限切れ

    • 起動後、有効期限切れを通知するモーダルが表示され続けます。

    • プレゼンテーションは実行されません

  • 未アクティベーション or ファイル破損 or ファイル無し

    • 起動後、ファイルが破損 or 存在しない旨を通知するモーダルが表示され続けます。

    • プレゼンテーションは実行されません

トラブルシューティング

Q.「An error occurred while reading a response from ADB: device unauthorized~」というエラーが表示される

A.USBデバッグが無効の場合に発生するエラーです。PCに接続されたQuestを被りUSBデバッグを有効にしてください。

Q.「通信エラーが発生。System.Net.Http.HttpRequestException: この要求の送信中にエラーが発生しました。」というエラーが表示される

A.PCがインターネットに接続されていません。インターネットに接続を確認後再度アクティベーションを実行してください

Q.「[シリアルナンバー]がデバイス登録されていません。」というエラーが表示される

A.接続しているQuestが登録されていません。シリアルを控えキネトスケイプ担当者までご連絡ください。

最終更新

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